(ITM AFRICA) OFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE COMMERCIAL

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Democratic Republic of Congo, Kinshasa, Kinshasa, 001
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mercredi 19 février 2020 01:00:02 heure normale d’Afrique de l’Ouest
Description

Fonctions essentielles et responsabilités

Supervise et oriente l’ensemble des activités commerciales de la Région ;
• Organise les études du marché et la veille concurrentielle ;
• Développe le chiffre d’affaires en augmentant la productivité ;
• Participe à l’élaboration et met en oeuvre la stratégie commerciale de son unité, ou de la zone dont il s’occupe et a la responsabilité de la conduire ;
• Il a aussi la fonction d’acquisition ; de fidélisation et de développement des marchés ;
• Crée de nouveaux marchés et travaille sur la notoriété et l’image de l’entreprise ;
• Innove dans le développement des services avec la vision d’accroitre le chiffre d’affaires ;
• Analyse et développe les services ;
• Comprend les contraintes du marché et des clients. Cela lui permet de proposer à la hiérarchie des actions de développement et d’ajustement de son offre ;
• Veille à la fidélisation des clients en les mettant au centre du business (suivi de la qualité des services) ;
• Applique les outils de reporting existants,
• Il gère le brand, coordonne les outils de communication : présent sur les salons, les évènements et activités B2B ;
• Suspecte, prospecte, acquière, développe et fidélise son portefeuille.
• Visite les clients en one-to-one, maintien le suivi et travaille à l’acquisition des nouveaux clients.
• Organise un planning pour accompagnement des délégués commerciaux

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